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Qatar Airways registra ingresos récord y fuertes ganancias mientras continúa su expansión
La aerolínea informa otro año de fuertes ganancias en medio de la expansión de la red, la fuerte demanda y un sólido rendimiento en todas las divisiones tras un año trascendental como aerolínea socia oficial de la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™.
El Grupo Qatar Airways volvió a registrar sólidos resultados financieros mientras que la Aerolínea Oficial de la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™ publica su informe anual correspondiente a 2022/23. La aerolínea atribuye los resultados positivos a su exitosa estrategia durante un año extraordinario para el Grupo como Socio Oficial de la FIFA y Aerolínea Oficial de la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™ junto con su producto premium, centrado en ofrecer una experiencia de clase mundial al cliente, así como el compromiso de sus empleados en todo el mundo.
El Grupo Qatar Airways registró un beneficio neto de 4.400 millones de QAR (1.210 millones de dólares) durante el ejercicio fiscal 2022/23. Los ingresos totales aumentaron hasta 76.300 millones de QAR (21.000 millones de dólares), un 45% más que el año pasado. Los ingresos por pasajeros aumentaron un 100% con respecto al año pasado, gracias a un incremento de la capacidad del 31% impulsado por unos rendimientos un 9% superiores y un factor de ocupación del 80%, ambos los más altos de la historia de la aerolínea, lo que se tradujo en un aumento sostenible de la cuota de mercado. Qatar Airways transportó 31,7 millones de pasajeros, un 71% más que el año pasado. El enfoque continuo en la experiencia del cliente, la fidelización, la digitalización y la sostenibilidad ha colocado a Qatar Airways en una sólida plataforma para el futuro.
Privilege Club, el programa de fidelización de Qatar Airways, también fue testigo de un crecimiento significativo en numerosas nuevas asociaciones globales y locales, y una propuesta mejorada e ingresos apoyados por la adopción de Avíos como su moneda. Los miembros de Privilege Club tienen ahora la posibilidad de acceder al Grupo Qatar Airways utilizando la divisa Avios para pagar en Qatar Duty Free, Discover Qatar y Qatar Holidays, además de la lista existente de marcas globales líderes.
Qatar Airways Cargo mantuvo su posición como la principal aerolínea de carga aérea del mundo durante el ejercicio 2022/23, avanzando con un enfoque estratégico en el crecimiento, la sostenibilidad y la digitalización, y apoyando la continuidad del comercio mundial a pesar de los continuos desafíos del mercado.
El Grupo generó un sólido margen de EBITDA del 23%, alcanzando los 17.800 millones de QAR (4.900 millones de dólares). El EBITDA fue superior al del año anterior en 110 millones de QAR (30,2 millones de USD) gracias a unas operaciones racionalizadas, ágiles y adaptadas a los objetivos en todas las áreas de negocio. Estos resultados positivos reflejan la expansión de las redes de pasajeros y carga de Qatar Airways, y responden al compromiso de fidelizar aún más a los clientes y al comercio, así como a la excelencia de los productos, combinada con un fuerte control de los costes.
Como aerolínea nacional del Estado de Qatar, la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™ demostró al mundo su ágil respuesta transportando a 1,4 millones de pasajeros al evento de enorme éxito en su red. La red de Qatar Airways creció a más de 160 destinos en 2022/23. Qatar Airways reanudó sus operaciones a trece destinos: Amritsar (India), Pekín (China), Denpasar (Indonesia), Ginebra (Suiza), Londres Gatwick (Reino Unido), Luxor (Egipto), Nagpur (India), Perth (Australia), Qassim (Arabia Saudí), Sarajevo (Bosnia y Herzegovina), Shanghái (China), Taif (Arabia Saudí) y Windhoek (Namibia). Además, en 2022/23, la aerolínea lanzó dos nuevas rutas a Dusseldorf, Alemania; y Santorini, Grecia, proporcionando más opciones de viaje y una mayor conectividad para sus pasajeros.
El Ministro de Estado de Energía y Presidente del Grupo Qatar Airways, Su Excelencia el Sr. Saad Bin Sharida Al-Kaabi, dijo: «Estoy encantado de anunciar que Qatar Airways Group ha demostrado otro notable rendimiento anual. El sector del transporte de Qatar es un emblema de su interconectividad, que conecta a personas de todo el mundo y aumenta las conexiones comerciales en toda la región. Qatar se enorgullece de haber acogido a aficionados de todo el mundo durante la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™, ofreciendo una de las mejores Copas Mundiales de la FIFA de la historia. Qatar ha establecido un punto de referencia sin precedentes para la seguridad del torneo y la seguridad, la creación de un destino familiar de elección.»
El Consejero Delegado del Grupo Qatar Airways, Su Excelencia Akbar Al Baker, declaró: «Los sólidos resultados financieros de este año se atribuyen a la fuerte recuperación de la demanda de pasajeros y a la capacidad del equipo para atender esta demanda, ayudados por el continuo crecimiento de nuestra red, el liderazgo en el mercado y las eficiencias operativas conseguidas por nuestro equipo líder mundial. La rentabilidad se ha visto impulsada por un aumento del 100% en los ingresos por pasajeros en el último año. Los factores de ocupación superan el 80% y los niveles actuales de rentabilidad son los más altos de nuestra historia. Mientras prosigue la recuperación mundial de los viajes tras la pandemia de COVID-19, hemos conseguido mantener los altos niveles de confianza, fiabilidad y seguridad con nuestros clientes. Como resultado, mantuvimos nuestra posición como la aerolínea preferida por millones de pasajeros en todo el mundo y nuestro equipo transportó 31,7 millones de pasajeros, lo que supone un aumento del 71% con respecto al año pasado».
Como Socio Oficial de la FIFA y Aerolínea Oficial de la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™, el Grupo mantuvo su compromiso de unir a las personas a través del poder del deporte durante todo el periodo fiscal 2022/23. Durante el periodo del torneo, Qatar Airways operó unos 14.000 vuelos que trajeron a Qatar a más de 2,4 millones de aficionados de los seis continentes, para presenciar el mayor espectáculo deportivo de la Tierra. Cinco mil millones de aficionados interactuaron con la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™ a lo largo del torneo, lo que supuso un enorme retorno de la inversión en medios para la marca Qatar Airways y más de un 63% que en la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018™. La participación en las redes sociales del torneo aumentó los seguidores en más de un 83%.
El Aeropuerto Internacional de Hamad (HIA), situado a seis horas de vuelo de más del 80% de la población mundial, es ideal para viajeros de negocios o de placer. La ampliación de la Fase B del Aeropuerto Internacional de Hamad comenzó en enero de 2023 y aumentará la capacidad del aeropuerto a 70 millones de pasajeros al año. En la edición de 2023 de los premios Skytrax World Airport Awards, el HIA fue clasificado como segundo mejor aeropuerto del mundo y mejor aeropuerto de compras del mundo. Además, HIA fue clasificado Mejor Aeropuerto de Oriente Medio por novena vez consecutiva.
Qatar Airways, la aerolínea socia oficial del París Saint-Germain desde 2020, llevó su asociación a nuevas alturas en junio de 2022, como el nuevo socio oficial de la camiseta de los campeones de fútbol franceses repletos de estrellas en una asociación de varios años, a partir de la temporada 2022/23. Además, el Grupo Qatar Airways mantuvo asociaciones con clubes deportivos de renombre mundial, como el FC Bayern München, el Al Sadd SC, la selección nacional de fútbol de Qatar, los Brooklyn Nets y los Sydney Swans. El Grupo Qatar Airways se ha convertido recientemente en la aerolínea global asociada de la Fórmula 1®. La asociación de cinco años verá a la aerolínea tener presencia de marca en 21 carreras y convertirse en el patrocinador principal de dos carreras por año, además de la F1 ® Qatar Airways Gran Premio de Qatar 2023. Además, Qatar Airways es ahora la aerolínea oficial de las competiciones de rugby United Rugby Championship y European Professional Club Rugby, que conectan los principales mercados de Europa Occidental y Sudáfrica. La aerolínea también se ha asociado con el club de críquet Royal Challengers Bangalore, convirtiéndose en el socio oficial del equipo en la parte delantera de la camiseta.
Qatar Executive (QE), la división de aviones chárter VIP de Qatar Airways, también ha experimentado un importante crecimiento interanual. Esto ha sido representado por un enorme aumento en los ingresos por ventas comerciales y el total de horas de vuelo en directo, el crecimiento de la flota, las mejoras realizadas para servir mejor a los pasajeros que vuelan con QE, y un número récord de llegadas y salidas en el Aeropuerto Internacional de Doha QE Premium Terminal.
2022/23 fue también un año como ningún otro para Discover Qatar (DQ). A través de una planificación meticulosa y una preparación exhaustiva, el equipo mejoró su enfoque centrado en el cliente para ofrecer excelencia. A lo largo de los últimos 12 meses, DQ ha llevado a cabo multitud de preparativos logísticos y experiencias turísticas antes y durante la exitosa Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022™, para una amplia variedad de visitantes y clientes, incluidos delegados de la FIFA, operadores turísticos, socios comerciales, patrocinadores y aficionados al fútbol.
