Twitter se utiliza cada vez más con ánimo comercial; se multiplican las marcas que usan el servicio para acortar distancias con sus clientes, sin embargo, le faltaba una regulación.
Biz Stone, cofundador de Twitter, envió una carta a los usuarios comunicando la creación de los «Términos de uso» del servicio.
A partir de ahora queda claro que lo que ponga en cada mensaje será responsabilidad del usuario que tiene derecho a «usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir». En esto se incluyen los enlaces enviados en los tweets.
Al mismo tiempo se indica que el servicio está sujeto a las normas de privacidad anteriormente conocidas y que se van a adaptar a las leyes de cada uno de los países en que se usa el servicio.
El spam también ha invadido Twitter, en el ánimo de la compañía no sólo está acabar con ello, sino también quitar las cuentas a quiénes traten de robar claves de usuario, nombres de marcas o suplantación de identidad.