Movistar anunció que le mejorará sus planes a 2 millones de clientes, quienes recibirán como beneficio más minutos libres para realizar llamadas a móviles de todas las operadoras de Argentina sin que se les modifique el precio que pagan actualmente.
Esta iniciativa, que se lleva adelante por tercera vez en los últimos 18 meses, forma parte de una adecuación de planes, mediante la cual se les otorgarán a los clientes (con planes pospago desactualizados) los mejores beneficios de la oferta que se comercializa hoy en día, garantizándoles el mejor plan sin pagar de más y una oferta que se adapta mejor al tipo de uso que los clientes hacen de sus consumos.
Estas mejoras comenzarán a regir a partir de Noviembre, dependiendo las fechas exactas del ciclo de facturación de cada cliente.
Movistar aclaró que en ningún caso a los clientes se les cambiarán las condiciones comerciales, sino que sólo se le agregarán más beneficios al mismo costo que pagan en la actualidad, garantizándoles la tranquilidad de estar recibiendo el mejor plan posible.
En 2016 Movistar ya le había ofrecido mejoras proactivas a cerca de 3 millones de clientes, y en mayo de este año se habían mejorado planes a 4 millones de clientes, quienes en muchos casos tenían planes desactualizados, que ya no se correspondían con la nueva realidad de consumo, y terminaban pagando más por reticencia al cambio.
Con esta iniciativa, la empresa sigue a la vanguardia de la revolución tecnológica en la Argentina, liderando su desarrollo y acercándoles a sus clientes todas las herramientas para que puedan disfrutar de la mejor experiencia de comunicaciones integradas.
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http://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/en-que-consiste-la- actualizacion-de-planes-que-esta-realizando-movistar.html