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Con la premisa de llenar el viaje de experiencias, el distribuidor número 1 a nivel mundial de visitas guiadas y excursiones en español llega a la Argentina para ampliar el portfolio.
En 2008, Alberto Gutiérrez, fundador y CEO de Civitatis, comenzó a escribir guías de viajes gratuitas y subirlas a Internet. Rápidamente estas reseñas se convirtieron en las más leídas en español, Civitatis (“de las ciudades” en latín), surgió como una plataforma para agruparlas. Desde su creación, el sitio ha crecido exponencialmente hasta superar los 3,5 millones de clientes satisfechos durante el año 2019, convirtiéndose en el distribuidor número 1 a nivel mundial de visitas guiadas y excursiones en español.
El objetivo de Civitatis es facilitar a los usuarios la organización de sus viajes para que puedan llenarlos de experiencias en español con tan solo un clic y de la forma más segura. Actualmente, cuenta con un portfolio de 30.000 actividades en más de 1.000 destinos repartidos en 100 países, la oferta en Argentina es de de 244 actividades y excursiones distribuidas en más de 15 ciudades de todo el país.
“La clave de Civitatis es ofrecer al cliente lo que busca al precio más competitivo. En nuestro caso, ofrecemos visitas guiadas y excursiones en español en todo el mundo con el mejor precio garantizado. No hay que olvidar que, aunque sepamos otros idiomas, siempre nos gusta más recibir un servicio en español”, asegura Alberto Gutiérrez.
Parte del éxito del sitio es su reputación construida en base a más de 700 mil opiniones reales de sus usuarios. Para garantizar esto, Civitatis les envía una encuesta a los turistas que contrataron la actividad y luego es constatada y confirmada su participación por el proveedor y en ese caso su comentario es tenido en cuenta.
“Lo que en principio no era poco más que un hobby, se ha convertido a lo largo de la última década en la plataforma líder a nivel global de actividades y tours en español. Desde ese momento el objetivo de Civitatis ha sido aumentar el portfolio de productos, por eso estamos muy entusiasmados con nuestra llegada a la Argentina, es un mercado muy importante en el sector turístico. Uno de nuestros principales objetivos de cara al próximo año 2020 es seguir expandiendo nuestra marca y actividades por toda América Latina”, concluye Alberto Gutiérrez.
